「全新信用卡客戶」：於處理其申請時沒有任何由滙豐已批核的個人信用卡基本卡的客戶
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在申請任何形式的貸款時，信貸評級都是一個非常重要的因素。信貸評級是衡量借款人信用狀況的指標，信貸評級不佳會直接影響金融機構對借款人的審核結果，引致較高貸款利率及還款條件，甚至有可能遭到金融機構拒絕申請。對於希望獲得理想貸款的借款人來說，了解信貸評級的重要性，並採取積極措施提高自身的信用評分都是至關重要的。
環聯信貸報告內容主要與個人信貸狀況有關，包括個人資料、信貸賬戶資料、公眾記錄、查詢記錄及信貸評分等項目。
而常常聽到的「信用小白」，意指沒有申辦過信用卡、任何貸款，也沒有跟任何銀行有往來的族群，將被分類在信用資料不足，所以信用評分報告會顯示「此次暫時無法評分」。雖不能等於是個人信用不佳，但是容易被銀行認定是高風險族群，也會比較難申請到信用貸款。
何謂信貸報告 換領信貸報告 信貸申請被拒 更改資料 預約時間 信貸評分
對信貸評分影響較深的因素主要有：還款記錄、新開賬戶／信貸查詢記錄、信貸組合及賬戶數目、信貸使用度及總欠款額。
現在，多間銀行推出「綠色按揭」計劃，按揭申請過程全無紙化，由遞交按揭申請、上載申請文件、查閱批核結果至日常賬單管理，全程線上辦理，將按揭服務數碼化，推動減碳環保，申請「綠色按揭」亦可獲得額外優惠，以吸引業主購入符合綠建環評原則的物業，並進一步提倡環保理念。
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新開賬戶／信貸查詢記錄：每當您申請信用卡或貸款時，財務機構就會查詢您的環聯信貸報告，而信貸查詢記錄會留內報告內兩年。倘若您短時間內有大量查閱記錄，反映您可能有財務困難，可導致信貸評分下降。而查閱自己的信貸評分，並不會導致評分下降。
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還款記錄、信貸查詢記錄、信貸額使用率、可使用信貸額、信貸使用年期均會對信貸評級造成影響。立即閱讀本文了解更多。